Réservez, encaissez et gérez les groupes sans tableur.

Mariages, congrès, équipes sportives ou agences : le groupe est une réservation avec plusieurs chambres, voyageurs et paiements, reliée à l’inventaire.

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Groupes

PourRéceptions avec groupes et réservations simultanées

OùConsole web, avec grille dense et folios

InventairePuise dans le même inventaire que les canaux et le direct

Offres TeamManager

Gestion des groupes

Ce que vous pouvez faire

01 Blocs de chambres Réservez des unités par dates pour le groupe et libérez-les si besoin.

02 Rooming list Attribuez les voyageurs à chaque chambre au fil des confirmations.

03 Paiements et soldes Acomptes et soldes avec le même rapprochement que toute réservation.

04 Un seul contact L’organisateur dispose d’un état clair du réservé et du restant.

05 Cotation par type de chambre Chaque ligne compare le tarif groupe au tarif public et à la disponibilité réelle. Taxes et total sont calculés par le serveur ; un tarif très inférieur au public demande l’autorisation du Revenue.

06 Rooming list validée Saisissez-la en ligne ou importez un CSV jusqu’à 500 lignes, avec second occupant. Chaque ligne signale doublons, lignes vides ou dépassement du bloc avant confirmation.

07 Calendrier d’acomptes Échéances d’acompte en pourcentage ou en montant avec leur date, et paiements réels : promis, reçu et rapproché. Rien n’est marqué payé sans argent.

08 Date limite automatique À la date limite, les chambres sans réservation reviennent seules à l’inventaire et l’acompte est réparti entre les folios des réservations créées.

09 Dossier du groupe Contrat, devis PDF versionné, CSV de rooming et notes, avec leur historique. Les documents ne se modifient ni ne se suppriment : une nouvelle version est un autre fichier.

10 Liquidation sans zone d’ombre Par folio, vous voyez charges, acompte appliqué, paiements directs et solde. Le groupe se clôt avec un solde exactement nul, et le crédit est remboursé à l’organisateur.

Fonctionnement

01 Chiffrer Définissez dates, types de chambre, occupation, tarif groupe, date limite, politique d’annulation et calendrier d’acomptes.

02 Bloquer À la confirmation, le bloc déduit la disponibilité par type et par nuit pour que canaux et vente directe ne le survendent pas. Vous pouvez libérer les chambres non prises avant la date limite, avec motif.

03 Nommer Chargez la rooming list et confirmez les lignes valides : chacune devient une réservation individuelle avec son folio et le tarif groupe.

04 Opérer et liquider Enregistrez les acomptes, suivez le pickup, facturez au voyageur ce qui lui revient et clôturez le groupe une fois tout rapproché.

Disponibilité

La gestion des groupes fait partie de Team et Manager. Le périmètre exact est confirmé lors du diagnostic.

Team Manager

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Questions fréquentes

Faut-il Team pour les groupes ?

Oui. Les groupes exigent une réception avec réservations simultanées, incluse dans Team et Manager.

Le bloc affecte-t-il les ventes OTA ?

Le bloc puise dans le même inventaire synchronisé ; la même chambre n’est pas vendue deux fois.

Existe-t-il un compte unique pour tout le groupe ?

Chaque réservation a son propre folio. Si le groupe paie l’hébergement, ses acomptes forment un compte de l’organisateur appliqué aux folios ; les extras restent à la charge de chaque voyageur.

L’organisateur peut-il mettre à jour la liste des voyageurs ?

Oui. Depuis son portail, il modifie la rooming list jusqu’à la date limite et paie en ligne les échéances d’acompte.

Que se passe-t-il si le prix change entre le devis et la confirmation ?

À la confirmation, GestaProp recote chaque ligne. Si le total a changé, il ne confirme pas tant que vous n’acceptez pas le nouveau total.

Autres fonctionnalités

iOS Application iOS Le travail terrain depuis l’iPhone. Voir le microsite → AND Application Android Le travail terrain depuis Android. Voir le microsite → CFDI CFDI et facturation Timbrage CFDI 4.0, annulation, REP et ISH depuis votre panneau. Voir le microsite →

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