Questions
Réservez, encaissez et gérez les groupes sans tableur.
Faut-il Team pour les groupes ?
Oui. Les groupes exigent une réception avec réservations simultanées, incluse dans Team et Manager.
Le bloc affecte-t-il les ventes OTA ?
Le bloc puise dans le même inventaire synchronisé ; la même chambre n’est pas vendue deux fois.
Existe-t-il un compte unique pour tout le groupe ?
Chaque réservation a son propre folio. Si le groupe paie l’hébergement, ses acomptes forment un compte de l’organisateur appliqué aux folios ; les extras restent à la charge de chaque voyageur.
L’organisateur peut-il mettre à jour la liste des voyageurs ?
Oui. Depuis son portail, il modifie la rooming list jusqu’à la date limite et paie en ligne les échéances d’acompte.
Que se passe-t-il si le prix change entre le devis et la confirmation ?
À la confirmation, GestaProp recote chaque ligne. Si le total a changé, il ne confirme pas tant que vous n’acceptez pas le nouveau total.
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