Tarifs

Des offres claires, sans surprise.

L’abonnement, les extras, le traitement des paiements et la mise en place sont chiffrés séparément avec l’équipe.

Solo Free
Pour démarrer
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1 établissement, 1 unité et 1 appareil local.

Exploitation locale dans l’application
Agenda, réservations et Caisse sans créer de compte
Sauvegarde chiffrée et export de vos données
Passage à Solo Pago avec import vérifié
Sans synchronisation
Sans site ni moteur de réservation
Sans Getabed.mx ni paiement en ligne
Commencer gratuitement
Solo Pago Vente directe
Pour une personne
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3 unités incluses, jusqu’à 13.

Console et application
Site par établissement
Moteur de réservation
Paiement en ligne : carte, OXXO, SPEI ou virement
Portail voyageur pour modifications et annulations
Tarifs, promotions, coupons et extras
Éligible à Getabed.mx
Sans frais de mise en place
Parler aux ventes
Team
Pour les équipes
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14 unités incluses, jusqu’à 29.

Plusieurs collaborateurs
Rôles et permissions par établissement
Console et application
App terrain : ménage, maintenance et preuves
Vente directe
Groupes avec rooming list et portail de l’organisateur
Distribution OTA (option)
RH intégrées à la console
Parler aux ventes
Manager
Pour la gestion pour compte de tiers
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Exploitation multi-établissements avec contrats et relevés de compte.

Inventaire et fonds de tiers
Contrats propriétaires
Relevés de compte
Portail propriétaire
Comparatif de portefeuille
Distribution incluse
Parler aux ventes
Un deuxième collaborateur, la distribution OTA ou une 14e unité nécessitent Team.
Gérer l’inventaire ou les fonds de tiers nécessite Manager.
Coût réel

Ce que vous payez en plus de l’abonnement

Traitement des paiements

Gesta Payments 4.1% + $3 MXN Par transaction dans Solo Pago et Team, plus TVA ; dans Manager, selon contrat. Aucun contrat supplémentaire avec un prestataire. Traite carte, OXXO et SPEI via Stripe ; le bon OXXO et la CLABE SPEI s’affichent avec leur échéance.
Votre propre PSP Connectez votre compte Stripe, Openpay, Conekta ou Mercado Pago et payez uniquement le tarif de votre prestataire : Gesta Payments ne facture pas sa commission sur ces encaissements. Choisissez un compte principal par mode, par établissement ou pour toute l’organisation.
Virement bancaire Vous saisissez votre banque, le titulaire et la CLABE ; le checkout et l’e-mail de confirmation les affichent au voyageur. La réservation est confirmée avec un solde en attente et votre équipe rapproche le virement sur le folio.

Solo Free n’active pas le paiement en ligne. Si un encaissement échoue, il n’est pas relancé chez un autre prestataire : le mode échoue et le checkout l’indique. PayPal n’est pas disponible.

Domaine et e-mail Le sous-domaine est inclus. L’enregistrement d’un domaine propre est chiffré par TLD avant souscription et reste au nom de l’établissement. Les boîtes MXRoute sont facultatives et chiffrées à l’avance.
Getabed.mx Getabed.mx ne prend aucune commission supplémentaire sur le trafic envoyé vers votre site. Disponible dès Solo Pago.
Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande le plus

Dois-je quitter Booking, Expedia ou Airbnb ?

Non. Les canaux peuvent rester une source de demande. L’objectif est d’augmenter la part directe, de mieux maîtriser le coût d’acquisition et de garder la relation voyageur.

Prenez-vous une commission sur les réservations OTA ?

Rakun Ventures ne prend aucune commission transactionnelle sur les réservations OTA. S’appliquent votre abonnement et les conditions propres à l’OTA.

Pourquoi des frais de paiement si la réservation est directe ?

Toute carte nécessite un processeur. Le taux publié combine le coût du PSP et le service de plateforme. Vous pouvez connecter votre propre PSP compatible pour un forfait fixe.

Quand suis-je payé ?

Le prestataire de paiement verse sur le compte bancaire enregistré selon son calendrier, ses validations et le moyen de paiement. Le délai exact est confirmé à l’onboarding ; aucun versement instantané n’est promis.

Une petite agence peut-elle utiliser Team ?

Si elle gère l’inventaire ou les fonds de tiers, c’est Manager, même avec peu d’unités. La complexité définit l’offre, pas seulement la taille.

Puis-je souscrire Impulso sans changer de PMS ?

Oui, s’il existe une route compatible pour attribuer la réservation. Sinon, une route mesurable est d’abord définie.

Tout fonctionne-t-il hors ligne ?

Non. L’application assure le travail de terrain et la continuité sur les données synchronisées : ménage, pannes, minibar et arrivées provisoires sont enregistrés chiffrés et envoyés au retour du réseau, marqués en attente entre-temps. Nouvelles réservations des canaux, paiements, facturation et certaines décisions exigent une connexion.

Garantissez-vous un nombre de réservations ?

Non. Impulso et Getabed mesurent demande et attribution, mais le résultat dépend de l’offre, du prix, de la disponibilité, du contenu, de la réputation, de l’investissement et du marché.

Puis-je essayer GestaProp avant de payer ?

Oui. Vous vous inscrivez et votre demande rejoint une liste d’attente ; une fois approuvée, vous recevez 30 jours d’essai avec l’offre Manager. Si vous n’avez qu’une unité, Solo Free fonctionne dans l’app sans créer de compte.

Comment évitez-vous de vendre deux fois la même nuit ?

Toutes les ventes passent par la même porte de disponibilité : moteur de réservation, checkout, réception, saisies manuelles et réservations OTA. Seul un rôle autorisé peut surréserver, avec un motif enregistré.

Que se passe-t-il si une OTA envoie une réservation en conflit avec une autre ?

Rien n’est écrasé. La réservation passe en quarantaine avec des unités alternatives et une personne de votre équipe décide ; l’historique de la décision est conservé.

Émettez-vous des factures CFDI ?

La facturation CFDI 4.0 est intégrée à la console, avec factures, avoirs, complément de paiements et facture globale, et son timbrage est vérifié en environnement de test. Le timbrage en production s’active avec votre certificat de sceau numérique et l’accord de production avec le PAC ; d’ici là, nous ne le proposons pas comme disponible.

Puis-je garder mon site sur Wix ou WordPress ?

Oui. Vous insérez le widget de recherche et votre domaine Getabed n’héberge que le checkout et le portail voyageur. Après le paiement, le voyageur revient sur votre site.

Que se passe-t-il si le paiement de mon abonnement est en retard ?

Vous avez 15 jours de grâce. Ensuite, les nouvelles ventes et la fiche sur Getabed.mx sont suspendues, mais les réservations déjà confirmées et votre historique sont conservés.

Mes données sont-elles séparées de celles des autres clients ?

Oui. Chaque organisation est isolée au niveau de la base de données, avec des permissions par rôle et par établissement, et un journal immuable de chaque changement.

Comment mon équipe accède-t-elle à la console ?

Dans la console, avec e-mail et mot de passe ou un code à six chiffres par e-mail. L’app utilise e-mail et mot de passe ; Google et Apple natifs restent en attente. Admin et Finances utilisent un second facteur obligatoire.

Parlons de votre exploitation

Écrivez-nous sur WhatsApp ou laissez vos coordonnées. Une personne de l’équipe commerciale vous répond.