Planos claros, sem surpresas.

Não. Os canais podem continuar sendo fonte de demanda. A meta é aumentar a participação direta, controlar melhor o custo de aquisição e manter o relacionamento com o hóspede.

A Rakun Ventures não cobra comissão transacional sobre reservas de OTA. Valem a assinatura contratada e as condições da própria OTA.

Todo cartão precisa de um processador. A taxa publicada combina o custo do PSP e o serviço da plataforma. Você pode conectar um PSP próprio compatível com tarifa fixa.

O provedor de pagamentos deposita na conta bancária cadastrada conforme seu calendário, validações e método de pagamento. O prazo exato é confirmado no onboarding; não prometemos depósito instantâneo.

Se administra inventário ou dinheiro de terceiros, corresponde ao Manager mesmo com poucas unidades. A complexidade define o plano, não só o tamanho.

Sim, desde que exista uma rota compatível para atribuir a reserva. Caso contrário, define-se primeiro uma rota mensurável.

Não. O app sustenta trabalho de campo e contingência com os dados sincronizados: limpeza, avarias, frigobar e chegadas provisórias são salvos criptografados e enviados quando a rede volta, marcados como pendentes enquanto isso. Novas reservas de canais, cobranças, emissão fiscal e certas decisões exigem conexão.

Não. Impulso e Getabed medem demanda e atribuição, mas o resultado depende de oferta, preço, disponibilidade, material, reputação, investimento e mercado.

Sim. Você se cadastra e sua solicitação entra numa lista de espera; ao ser aprovada, você recebe 30 dias de teste com o plano Manager. Se tem só uma unidade, o Solo Free funciona no app sem criar conta.

Todas as vendas passam pela mesma porta de disponibilidade: motor de reservas, checkout, recepção, lançamentos manuais e reservas de OTAs. Só um papel autorizado pode fazer overbooking, com motivo registrado.

Nada é sobrescrito. A reserva entra em quarentena com alternativas de unidade e uma pessoa da sua equipe decide; o histórico da decisão é preservado.

O faturamento CFDI 4.0 está integrado ao console, com notas, notas de crédito, complemento de pagamentos e nota global, e sua emissão está verificada em ambiente de testes. A emissão em produção é habilitada com seu certificado de selo digital e o acordo de produção com o PAC; antes disso, não a oferecemos como disponível.

Sim. Você insere o widget de busca e seu domínio Getabed hospeda só o checkout e o portal do hóspede. Ao pagar, o hóspede volta para o seu site.

Você tem 15 dias de carência. Depois, as novas vendas e o anúncio no Getabed.mx são suspensos, mas as reservas já confirmadas e seu histórico são preservados.

Sim. Cada organização é isolada no nível do banco de dados, com permissões por papel e propriedade, e um registro imutável de cada mudança.

No console, com e-mail e senha ou um código de seis dígitos por e-mail. O app usa e-mail e senha; Google e Apple nativos seguem pendentes. Admin e Finanças usam segundo fator obrigatório.