Team · Manager

Reserve, cobre e opere grupos sem planilhas.

Casamentos, congressos, equipes esportivas ou agências: o grupo vive como uma reserva com vários quartos, hóspedes e pagamentos, conectada ao inventário.

Grupos
ParaRecepção com grupos e várias reservas simultâneas
OndeConsole web, com grade densa e fólios
InventárioDesconta do mesmo inventário dos canais e do direto
Planos TeamManager
Gestão de grupos

O que você pode fazer

01 Bloco de quartos Separe unidades por datas para o grupo e libere quando não precisar.
02 Rooming list Atribua hóspedes a cada quarto conforme o responsável confirma os nomes.
03 Pagamentos e saldos Registre sinais e saldos com a mesma conciliação de qualquer reserva.
04 Um só contato O organizador tem um registro claro do reservado e do pendente.
05 Cotação por tipo de quarto Cada linha compara a tarifa de grupo com a tarifa pública e a disponibilidade real. Impostos e total são calculados pelo servidor; uma tarifa muito abaixo da pública pede autorização de Revenue.
06 Rooming list validada Preencha online ou importe um CSV de até 500 linhas, com segundo ocupante. Cada linha avisa sobre duplicados, linhas vazias ou excesso sobre o bloco antes de confirmar.
07 Calendário de depósitos Marcos de sinal por porcentagem ou valor com seu vencimento, e pagamentos reais: prometido, recebido e conciliado. Nada é marcado como pago sem dinheiro.
08 Data de corte automática No corte, os quartos sem reserva voltam sozinhos ao inventário e o depósito é distribuído entre os fólios das reservas criadas.
09 Dossiê do grupo Contrato, cotação em PDF versionada, CSV de rooming e notas, com seu histórico. Os documentos não são editados nem apagados: uma nova versão é outro arquivo.
10 Liquidação sem pontas soltas Por fólio você vê cobranças, depósito aplicado, pagamentos diretos e saldo. O grupo fecha com saldo exatamente zero, e o saldo a favor é reembolsado ao organizador.

Como funciona

01 Cote Defina datas, tipos de quarto, ocupação, tarifa de grupo, data de corte, política de cancelamento e calendário de depósitos.
02 Separe Ao confirmar, o bloco desconta disponibilidade por tipo e noite para que canais e venda direta não o vendam em excesso. Você pode liberar quartos não usados antes do corte, com motivo.
03 Nomeie Carregue a rooming list e confirme as linhas válidas: cada uma vira uma reserva individual com seu fólio e a tarifa do grupo.
04 Opere e liquide Registre sinais, acompanhe o pickup, cobre do hóspede o que é dele e feche o grupo quando tudo estiver conciliado.
Disponibilidade

A gestão de grupos faz parte do Team e do Manager. O escopo exato é confirmado no diagnóstico antes de contratar.

Team Manager
Perguntas frequentes
Preciso do Team para grupos?

Sim. Grupos exigem recepção com várias reservas simultâneas, parte do Team e do Manager.

O bloco afeta o que é vendido nas OTAs?

O bloco desconta do mesmo inventário sincronizado; assim o mesmo quarto não é vendido duas vezes.

Existe uma conta única para todo o grupo?

Cada reserva tem seu próprio fólio. Se o grupo paga a hospedagem, seus sinais formam uma conta do organizador aplicada aos fólios; os extras ficam por conta de cada hóspede.

O organizador pode atualizar a lista de hóspedes?

Sim. No portal dele, edita a rooming list até a data de corte e paga online os marcos de depósito.

E se o preço mudar entre a cotação e a confirmação?

Ao confirmar, o GestaProp cota novamente cada linha. Se o total mudou, não confirma até você aceitar o novo total.

Vamos falar da sua operação

Escreva no WhatsApp ou deixe seus dados. Uma pessoa da equipe comercial vai responder.