Paiements

Encaissez dans votre checkout, avec le prestataire de votre choix.

Le voyageur paie dans le checkout de votre établissement par carte (avec 3-D Secure), OXXO, SPEI ou virement bancaire ; il peut aussi verser un acompte ou payer sur place, selon ce que permet chaque plan tarifaire. Le voyageur choisit le mode de paiement, jamais le compte : vous décidez quel compte encaisse chaque mode. GestaProp fait autorité sur chaque encaissement et seul l’avis vérifié du prestataire confirme le paiement.

Option incluse Gesta Payments 4.1% + $3 MXN Par transaction dans Solo Pago et Team, plus TVA ; dans Manager, selon contrat. Aucun contrat supplémentaire avec un prestataire. Traite carte, OXXO et SPEI via Stripe ; le bon OXXO et la CLABE SPEI s’affichent avec leur échéance.

Option Votre propre PSP Connectez votre compte Stripe, Openpay, Conekta ou Mercado Pago et payez uniquement le tarif de votre prestataire : Gesta Payments ne facture pas sa commission sur ces encaissements. Choisissez un compte principal par mode, par établissement ou pour toute l’organisation.

Sans prestataire Virement bancaire Vous saisissez votre banque, le titulaire et la CLABE ; le checkout et l’e-mail de confirmation les affichent au voyageur. La réservation est confirmée avec un solde en attente et votre équipe rapproche le virement sur le folio.

Solo Free n’active pas le paiement en ligne. Si un encaissement échoue, il n’est pas relancé chez un autre prestataire : le mode échoue et le checkout l’indique. PayPal n’est pas disponible.

Conditions de paiement de Gesta Payments · Remboursements et annulations

Transparence des paiements

Pourquoi nous publions la commission de Gesta Payments

Dans Solo Pago et Team, nous facturons 4.1% + $3 MXN par transaction, plus TVA, lorsque Gesta Payments traite l’encaissement. Dans Manager, la commission est fixée dans l’Ordre de Service. Ce n’est pas la norme du marché : beaucoup de plateformes hôtelières revendent le traitement avec une marge jamais publiée pour l’établissement.

Une commission unique, sans frais cachés Dans Solo Pago et Team : 4.1% + $3 MXN par transaction, plus TVA. Dans Manager, selon contrat. Pas de frais par compte ni de contrat supplémentaire avec un prestataire de paiement.

Vous pouvez utiliser votre propre PSP Si vous connectez votre compte Stripe, Openpay, Conekta ou Mercado Pago, Gesta Payments ne facture pas sa commission sur ces encaissements : vous payez uniquement le tarif de votre prestataire.

Ce que couvre les 4.1% + $3 Traitement par carte, OXXO et SPEI ; prévention de la fraude ; rapprochement de chaque encaissement dans le folio ; et remboursements sur le même compte qui a encaissé.

L’opacité a un coût Les analyses du secteur estiment que les plateformes qui revendent les paiements ajoutent de 0.3% à 1.5% sur le processeur et que leur coût total tourne autour de 4% sans détail ; pour certaines, ces encaissements dépassent déjà l’abonnement comme source de revenus.

Comment un paiement est confirmé

01 Le voyageur accepte la politique en vigueur et lance le paiement dans le checkout de votre établissement ; le montant est fixé par le serveur.

02 GestaProp retient l’inventaire 30 minutes ; avec OXXO, jusqu’à l’échéance du bon émis. Sans paiement à l’échéance, les nuits sont libérées.

03 Le prestataire de paiement traite l’encaissement avec le compte que vous avez désigné.

04 GestaProp reçoit le webhook, vérifie sa signature avec le secret de ce compte et écarte les doublons.

05 La réservation est confirmée dans votre console, avec folio et e-mail au voyageur.

06 Un remboursement revient sur le même compte encaisseur et reste sur le folio avec son motif.

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