Le voyageur fait son check-in seul, à toute heure.

Gesta Kiosk apporte au lobby check-in, clés, prolongation, achats, documents et solde, reliés à la même réservation GestaProp.

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Gesta Kiosk · Sur place

MatérielValidé et installé par projet

Relié àRéservation, paiement et exploitation dans GestaProp

Offres Solo PagoTeamManager

Gesta Kiosk · Welcome Hub : check-in, clés, prolongation, achats, documents et solde.

Kiosques

Ce que vous pouvez faire

01 Check-in Le voyageur confirme sa réservation et ses données sans passer par la réception.

02 Clés et accès Remise d’accès une fois matériel et intégration validés.

03 Prolongation et achats Prolongez le séjour ou achetez des extras cotés par le backend.

04 Solde et documents Consultez le restant dû, payez et vérifiez les documents.

05 Check-in en six étapes Retrouvez la réservation par son code, confirmez le séjour, complétez les données, capturez la pièce d’identité, signez la fiche à l’écran et recevez la confirmation.

06 Pièce d’identité assistée La caméra lit la zone lisible par machine du passeport ou de la pièce d’identité pour remplir les données ; la vérification d’identité reste au personnel.

07 Achats détaillés Catalogue et panier avec sous-total, taxes et total calculés par le serveur ; paiement en espèces à la réception, par carte ou sur la chambre.

08 Activation sécurisée Chaque borne s’enregistre avec un code de six caractères qui expire en dix minutes, et son accès peut être révoqué depuis la console.

09 Confidentialité dans le hall Sans interaction, la borne prévient puis revient au début après un compte à rebours, sans laisser à l’écran les données du voyageur précédent.

10 Seulement ce qui est activé L’écran d’accueil n’affiche que les services activés par l’établissement et pris en charge par son matériel.

Fonctionnement

01 Valider Nous analysons espace, matériel, accès et parcours.

02 Installer La borne s’installe sur une tablette ou un appareil dédié, s’active avec son code et se connecte à GestaProp.

03 Exploiter Le voyageur se sert seul ; l’équipe voit tout dans la console.

Disponibilité

Les kiosques correspondent à l’option Exploitation sur site : coût mensuel plus matériel et installation, une fois le périmètre validé et souscrit.

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Questions fréquentes

Quel matériel faut-il ?

Il est défini et validé par projet avant signature ; aucun matériel non certifié n’est proposé.

Remplace-t-il la réception ?

Non. Il couvre les parcours en libre-service ; la réception reste disponible pour le reste.

La borne ouvre-t-elle la porte de la chambre ?

Pas encore. L’encodage des clés dépend de la serrure et de son intégration, validées par projet ; en attendant, la borne indique au voyageur de retirer son accès à la réception.

Puis-je encaisser par carte sur un terminal à la borne ?

Le terminal physique est validé par projet. Aujourd’hui il couvre la vente et le rapprochement ; les autres parcours du terminal sont certifiés sur matériel réel avant d’être proposés.

Autres fonctionnalités

SRV Services Campagnes, photographie, sites web et hébergement e-mail. Voir le microsite → GRP Gestion des groupes Blocs, plusieurs chambres et un seul organisateur. Voir le microsite → iOS Application iOS Le travail terrain depuis l’iPhone. Voir le microsite →

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