Toda tu operación, en una consola.
Inventario, tarifas, reservas, huéspedes y equipo en un mismo sistema, con la consola web y la app de GestaProp. Una sola fuente de disponibilidad atiende al motor de reservas, a la recepción, a las altas manuales y a las reservas de OTAs, así que dos canales no pueden vender la misma noche sin que alguien lo autorice.
Funcionalidades principales
Inventario y unidades
Propiedades con zona horaria y moneda, tipos de unidad con capacidad, camas y amenidades, y unidades con piso y cerradura en hotel o dirección en renta vacacional.
Reservas
Directas y de canales, con un solo registro por reserva. Filtra por canal (directo, Booking.com, Airbnb, Expedia, walk-in o agencia) y abre su folio con cargos, pagos y huéspedes.
Inicio del turno
Ocupación, tarifa promedio, llegadas, salidas, saldo abierto, tendencia de siete días y pendientes del turno, como cuarentenas o pagos sin dictamen.
Recepción
Colas de llegadas, salidas, huéspedes en casa y unidades por asignar. El walk-in usa la misma cotización y la misma regla de disponibilidad que el motor.
Calendario
Arrastra para reasignar una unidad, extiende una estancia o aplica un bloqueo con motivo, sin perder el historial.
Check-out con saldo en cero
La salida sólo se cierra con el folio exactamente en cero y deja la unidad sucia con su tarea de limpieza creada.
Limpieza y mantenimiento
Estados limpia, sucia, en limpieza, por inspeccionar y fuera de servicio, con evidencia fotográfica y averías asignadas desde la app.
Huéspedes
Historial de estancias, preferencias y datos fiscales de cada huésped en un solo expediente.
Equipo
Colaboradores con roles y permisos desde Team: Admin, Gerente, Recepción, Reservaciones, Finanzas y Auditor, más camarista, mantenimiento y cajero en la app, cada uno con alcance por propiedad.
Correos al huésped
Confirmación con comprobante y QR, cambios, cancelación, recibo, reembolso, pre check-in y reseña tras la salida, editables por propiedad en cuatro idiomas y con envío programado.
Bitácora inmutable
Cada cambio queda registrado con quién, cuándo y por qué. Nada transaccional se borra; se corrige con un movimiento nuevo.
App
Operación de piso desde el móvil; Solo Free opera en un dispositivo local.
Hablemos de tu operación
Escríbenos por WhatsApp o déjanos tus datos. Te responde una persona del equipo comercial.